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Prestations Marketing social, solidaire et viral, e-commerce et promotions low cost pour PME Rédacteur de:"La Promo en Direct" lowcosteur, conseils et stratégie

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Top articles

  • Etude comparative de la satisfaction d'un malade hospitalisé

    19 février 2015

    Une étude comparative de satisfaction d’un patient hospitalisé réalisée pour la même opération (pose d’une Prothèse totale de la hanche) sur le même malade, dans deux établissements hospitaliers différents (2006 – 2014) Sans doute à cause d’un passé d’activités...

  • Une réforme scolaire : #StopDjihadistes

    03 février 2015

    2°) L’Education Nationale : « Usine à chômeurs, à la délinquance…et à la radicalisation » L’échec de l’école, tant sur le plan des études que sur la socialisation demeure la principale raison d’une marginalisation d’un adolescent qui risque ensuite de...

  • Ce qu'ils pensaient de l'Islam (1)

    22 janvier 2015

    1°) Alexis de Tocqueville (1805 – 1859): « L’islam, c’est la polygamie, la séquestration des femmes, l’absence de toute vie publique, un gouvernement tyrannique et ombrageux qui force de cacher sa vie et rejette toutes les affections du cœur du côté de...

  • Echecs de l'Ecole = chômage = délinquance

    19 janvier 2015

    L’Ecole publique : il est commun de parler des échecs de l’Ecole publique : - Echecs scolaires trop nombreux = chômage endémique des jeunes = délinquance ; - Echecs de l’intégration du fait religieux : dans le 93, pas un seul enfant juif scolarisé dans...

  • Le Monde musulman doit faire sa révolution spirituelle

    12 janvier 2015

    Les barbares sanguinaires qui commettent d’ignobles massacres partout dans le Monde, sont enfantés du ventre même de l’Islam, le Monde civilisé ne peut pas les vaincre, chaque « martyr » tué engendrera dix nouveaux candidats au Jihad (notre récente union...

  • L'Innovation peut être une stratégie managériale qui enchante

    11 mars 2015

    L’innovation consiste à continuer de satisfaire son Client en particulier de la tribu des « early adopters » « early technos » ou « urban progressives », soit environ 15% des acheteurs. Ils constituent un public très averti, éclectique, créateur de tendances....

  • Il ne faut jamais désespérer des possibilités d’#enchantement d’un artisan :

    14 novembre 2014

    J’ai fait repeindre entièrement ma résidence principale, ce qui signifie que nous avons vécu deux semaines dans les peintures, déplaçant les meubles et nos affaires au fur et à mesure de l’avancement des travaux. J’avais choisis un artisan pour la qualité...

  • L'Enchantement du Client: un outil de satisfaction et de fidélisation

    15 octobre 2014

    Nous avons mis en ligne un commentaire sur le livre d'Alexandre DUBARRY: "L'Enchantement du Client". Cet ouvrage qui ambitionne de changer le Monde du Commerce, en France mérite de devenir le livre de chevet de tout commerçant, étudiant en commerce, vendeur,...

  • L’Empowerment : délégation et émancipation

    13 mars 2015

    L’Empowerment (émancipation) représente la façon par laquelle un individu accroît ses habiletés par l'estime et la confiance de soi, la créativité, l'initiative, la participation et le contrôle. Il s’agit aussi d’un processus social de reconnaissance,...

  • Peut-on caricaturer Mahomet ?

    28 janvier 2015

    Encore une interprétation récente des règles, par ceux que cela arrange : Concernant les caricatures de Mahomet, selon le Coran : seul Dieu, c’est-à-dire Allah ne peut pas être représenté par une image et ce pour ne pas tomber dans une sorte d’idolâtrie....

  • Comment vivre harmonieusement ensemble

    23 janvier 2015

    Les trois grandes religions monothéistes (le Christianisme, le Judaïsme et l’Islam) ont été créées à une époque ou sans elles c’était le néant : - De la barbarie : la loi du talion, l’esclavage, le racisme. Elles ont apporté l’ordre et des règles de vie...

  • Pourquoi les Clients partent ?

    22 janvier 2015

    Les Clients partent pour diverses raisons: Certains déménagent (3 %), d’autres meurent (1 %). Certains se laissent influencer par leurs amis (5 %) ou la concurrence (9 %). Pourtant, la plupart des Clients quittent une compagnie parce qu’ils sont insatisfaits...

  • Le tryptique ATAWAD* (Any Time, Any Where, Any Device)

    22 janvier 2015

    Les téléphones portables, l’i-phone, les Smartphones, les netbooks, les tablettes- l’I-pad…les applis 4G ont créé l’ère de l’ATAWAD : (Any Time, Any Where, Any Device). Ils permettent d’être connectés immédiatement, en permanence avec tout le monde. C’est...

  • Nos valeurs Républicaines sont menacées

    20 janvier 2015

    "Contre nous de la Tyrannie"... Si contre nous, certains mènent une « guerre sainte », notre combat doit rester idéologique, non pas contre l’Islam, mais nous devons défendre nos valeurs contre l’obscurantisme de certains illuminés. Nous ne pouvons pas...

  • Terrorisme et Délinquance

    17 janvier 2015

    Le point commun de tous ces terroristes, ce n’est pas leurs convictions islamiques, mais tout d’abord la délinquance, les trafics et autres petits business, leur radicalisation passe souvent de l’échec scolaire à la case prison. Depuis une semaine les...

  • Et maintenant #onfaitquoi ?

    17 janvier 2015

    1ère priorité : Il est évident pour tout le monde que les conditions de détention des délinquants-terroristes sont inadaptées à la gravité actuelle de la situation : - Pour mieux surveiller les détenus fondamentalistes et pour éviter tout risque de prosélytisme,...

  • Que risquent des aspirants djihadistes quand ils partent en Syrie ? #StopDjihadistes

    29 janvier 2015

    1° Les jeunes filles, pour un « jihad matrimonial » : En effet, pour devenir un martyr le combattant doit être marié : - Soit elles partent avec en poche une promesse de mariage sur Skype, mais sans connaître l’heureux élu. Le futur mari demandera l’autorisation...

  • Pour vendre plus: "Enchantez vos salariés"

    10 décembre 2014

    Avant de se lancer dans une stratégie d’enchantement du client, il faut veiller à enchanter vos propres salariés. Naturellement ceux qui sont en contact avec la clientèle, mais tous les autres acteurs de l’entreprise, car ils sont également parties prenantes...

  • Utilisation de la programmation neuro linguistique en Marketing (PNL)

    07 décembre 2014

    La programmation neuro linguistique (PNL) vise à améliorer la communication entre les individus, fondée sur l'expérience. Il s'agit d'observer les comportements de réussite, d'en déterminer les conditions de succès, « des modèles » et les de reproduire....

  • Le #Client "nouveau" est arrivé: Comment l'#Enchanter?

    13 novembre 2014

    Le "Client nouveau" est arrivé. Ses besoins primaires de consommateurs sont désormais presque tous résolus. (Selon la Pyramide de Maslow) au profit d’autres attentes : comme la reconnaissance ou l’épanouissement personnel… Comment Enchanter (séduire)...

  • L'Histoire de la Qualité

    01 août 2014 ( #Marketing-Promotion-Routage )

    Si nous remontons à l'origine des civilisations , nous nous apercevons que la qualité existe dès la mise en place d'un pouvoir centralisé, dirigé par des chefs de tribu, des rois ou des pharaons. Nous ne pouvons pas affirmer que la démarche qualité soit...

  • Comment calculer les coûts de la Non-Qualité

    27 mars 2014 ( #Marketing-Promotion-Routage )

    Texte extrait du « Guide Pratique des Marketing » de Guy Couturier http://www.amazon.fr/Guide-pratique-Marketing Selon les entreprises Il existe un certain flou entre, le coût de la Non Qualité (CNQ) et de coût d'obtention de la qualité (COQ). Ils sont...

  • De #l'inbound marketing ou du #référencement : les "Oeufs de Pâques"

    29 avril 2014 ( #Marketing-Promotion-Routage )

    On désigne « Œufs de Pâques » (en anglais : « easter eggs ») un contenu en inbound marketing, une référence discrète, un code volontairement dissimulés par l’auteur dans une œuvre littéraire, dans les pyramides d’Egypte, dans les cathédrales, dans une...

  • L'Effet Wow! Ou comment enchanter son Client

    11 mars 2014 ( #Marketing-Promotion-Routage )

    « Wow effect » ou en français « L’effet Whaou ou Waouh ! » « L’effet Wow » se manifeste par le résultat qu’il produit PARFOIS sur votre visage lors d’une négociation, d’un achat ou d’une relation et devant lequel vous faites Wow ! (les yeux écarquillés,...

  • 8 pièges du Travail à domicile

    01 avril 2014 ( #Marketing-Promotion-Routage )

    Travailler chez soi ? Je comprends que cela tente celui ou celle qui passe 3 heures par jour dans un métro bondé, ou pour celui qui est harcelé à longueur de journée par une hiérarchie tatillonne. Mais désolé, travailler à la maison, ce n’est pas à la...

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